Центр доверия
Прозрачность работы платформы
Мониторинг в реальном времени, публичные гарантии качества и история инцидентов. Никаких секретов.
Статус системы
Данные обновляются каждые 60 секунд
...
Уровень сервиса
Как мы работаем по каждому формату
Агент на локальной модели
—
Поддержка
Техническое сопровождение по подписке. Условия — в договоре.
Агент + премиум-модели
—
Поддержка
Почта и чат в рабочие часы. Условия — в договоре.
Шлюз API
99.95%
Поддержка
Круглосуточная поддержка и персональный менеджер. Условия — в договоре.
Безопасность
Как мы защищаем ваши данные
Сквозное шифрование
TLS 1.3 для передачи, AES-256 для хранения. Ключи меняются каждые 90 дней.
Соответствие закону о защите персональных данных
Обрабатываем ваши данные в рамках локального законодательства. PII-санитизация на входе, семантический кэш работает только на обезличенных фрагментах, запросы не используются для обучения моделей.
Обнаружение персональных данных
Автоматическое обнаружение и очистка персональных данных перед отправкой к провайдерам.
Соответствие требованиям
Сертификаты и соответствие
ISO 27001
В процессе
ETA: Q2 2025
РБ ФЗ-115
Соответствует
GDPR
Соответствует
SOC 2 Type II
Запланировано
ETA: Q4 2025
История инцидентов
Прозрачность работы
Все инциденты публикуются в течение 1 часа после обнаружения
За последние 90 дней инцидентов не было 🎉